возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Уважаемые клиенты!
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, потертостей, пятен и т.п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
К обмену (возврату) принимается продукция без признаков использования и при условии присутствия бирки!
Если в комплекте с моделью идет пояс или украшение – его нужно вернуть вместе с изделием.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества
1. позвоните по телефону +380669408704 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. пришлите нам товар перевозчиком – новая почта
3. сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара;
4. после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней.
В случае если по каким-либо причинам Вам не подошло изделие, мы всегда рады помочь Вам и заменить товар другим размером или другой моделью, при этом стоимость доставки в обе стороны оплачивается клиентом.
В случае возвращения – доставка за счет клиента.
Если вы заметили дефект или пересортировку перед отправкой, обязательно напишите нам на почту modamargoua@gmail.com или вайбер +380669408704 и отправьте фото дефекта!
При получении мы дополнительно проверим несоответствие и в случае подтверждения компенсируем стоимость доставки.
